Velkommen til vår ordliste med viktige begreper og uttrykk innen digital markedsføring. Her finner du forklaringer på de viktigste termene, fra SEO til annonsering.
Er det noe du savner, eller er det noe du ikke er fornøyd med? Vi hører gjerne fra deg! Kontaktinformasjon finner du nederst på siden.
| Norsk | Engelsk | Beskrivelse/ forklaring |
|---|---|---|
| A/B-testing | A/B Testing | En metode for å sammenligne to versjoner av et nettsted eller annonse for å se hvilken som fungerer best |
| Adferdbasert målretting | Behavior-Based Targeting | Målretting av annonser basert på brukerens adferd på nettet, som tidligere søk eller interaksjoner |
| Affiliate Markedsføring | Affiliate Marketing | En markedsføringsmetode der en bedrift samarbeider med partnere (affiliates) som promoterer produktene eller tjenestene deres, ofte gjennom egen nettside eller sosiale medier. Partnerne mottar en provisjon for hver salg, klikk eller handling som genereres via en unik sporingslink. Det er en prestasjonsbasert strategi der annonsøren kun betaler for faktiske resultater |
| ALT-beskrivelser | ALT Descriptions | Tekst som beskriver bilder på en nettside, brukt for SEO og tilgjengelighet |
| ALT-tekst | ALT Text | Alt tekst er en beskrivelse som legges til bilder på en nettside for å forklare hva bildet viser. Dette er viktig både for tilgjengelighet (brukere som er blinde eller har nedsatt syn) og for SEO, da søkemotorer ikke kan «se» bilder, men kan lese alt-teksten for å forstå bildeinnholdet. En god alt-tekst hjelper bildene dine med å rangere i bildesøk, og kan også forbedre nettstedets generelle SEO |
| Ankertekst | Anchor Text | Anchor tekst er den klikkbare teksten i en hyperlenke. Når du bruker nøkkelord i anchor texten, kan du gi søkemotorene en indikasjon på hva siden du linker til handler om. Det er en viktig faktor for både interne lenker på nettstedet ditt og eksterne lenker. For best SEO-praksis bør anchor text være beskrivende, naturlig og relevant for målsiden |
| Annonseutvidelser | Ad Extensions | Ekstra informasjon som kan legges til en annonse, som telefonnummer eller nettadresse |
| AVIF | AVIF | Forkortelse for AV1 Image File Format, som gir enda bedre komprimering enn WebP, samtidig som det beholder høy bildekvalitet. AVIF støtter HDR (High Dynamic Range) og transparente bakgrunner, noe som gjør formatet fleksibelt for ulike typer bilder på nettet. |
| Avvisningsrate | Bounce Rate | Bounce rate refererer til prosentandelen besøkende som forlater nettstedet ditt etter å ha sett på kun én side, uten å interagere videre. En høy bounce rate kan indikere at nettstedet ikke har relevant innhold, dårlig brukeropplevelse, eller at landingssiden ikke møter besøkendes forventninger. En lav bounce rate er ofte et tegn på et engasjerende og relevant nettsted |
| Backlink | Backlink | En backlink er en lenke som peker fra en ekstern nettside til din egen nettside. Søkemotorer som Google anser backlinks som en form for «stemme» for nettstedet ditt. Jo flere relevante og troverdige nettsider som linker til din, desto bedre blir nettstedets rangering i søkeresultatene. Kvaliteten på backlinks er viktigere enn kvantiteten, og det er bedre å ha noen få sterke backlinks enn mange svake |
| Big Data | Big Data | Analyse av store datasett for å identifisere mønstre og trender. Markedsførere bruker big data til å forstå kundesegmenter, optimalisere kampanjer og tilpasse kundeopplevelser basert på data |
| Bing Ads | Bing Ads | Bing sin plattform for betalt søkemotorannonsering |
| Bing Places for Business | Bing Places for Business | En tjeneste som lar bedrifter registrere seg på Bing for å bli funnet i lokale søk |
| Bing Webmaster Tools | Bing Webmaster Tools | Verktøy som hjelper webmastere med å administrere og optimalisere nettstedet for Bing |
| Blogg | Blog | En type nettside eller seksjon på et nettsted der innhold blir publisert regelmessig |
| Bounce Rate | Bounce Rate | Bounce rate refererer til prosentandelen besøkende som forlater nettstedet ditt etter å ha sett på kun én side, uten å interagere videre. En høy bounce rate kan indikere at nettstedet ikke har relevant innhold, dårlig brukeropplevelse, eller at landingssiden ikke møter besøkendes forventninger. En lav bounce rate er ofte et tegn på et engasjerende og relevant nettsted |
| CAC (Customer Acquisition Cost) | CAC (Customer Acquisition Cost) | Kostnaden ved å skaffe en ny kunde |
| Canonical lenker | Canonical links | Brukes for å forhindre duplikatinnhold ved å indikere den foretrukne versjonen av en nettside |
| Canonical Tag | Canonical Tag | HTML-tag som hjelper søkemotorer å forstå hvilken versjon av en side som er den originale |
| Canonical URL | Canonical URL | En canonical URL er en HTML-tagg som informerer søkemotorer om hvilken versjon av en nettside som skal anses som den «offisielle» eller primære versjonen når det finnes flere kopier av den samme siden. Dette er viktig for å unngå problemer med duplicate content, som kan skade rangeringen i søkemotorene. En korrekt implementert canonical tag kan bidra til å bevare SEO-verdi |
| Chatbots | Chatbots | Automatiserte bots som kan ha samtaler med kunder. De brukes ofte til kundeservice og lead-generering, og kan forbedres med AI for å tilby mer naturlige samtaler |
| CMS (Content Management System) | CMS (Content Management System) | Et system for å administrere og publisere innhold på nettsteder uten å måtte kode |
| Crawling | Crawling | Prosessen hvor søkemotorer gjennomsøker et nettsted for å hente innhold til indekserin |
| CPC (Cost Per Click) | CPC (Cost Per Click) | Betaling per klikk. Dette er en betalingsmodell innen digital annonsering hvor annonsøren betaler en fast sum hver gang en bruker klikker på en annonse. CPC er vanlig i betalte annonseringskampanjer, som Google Ads eller sosiale medier annonser, og er en effektiv måte å kjøpe trafikk til en nettside på |
| CPA (Cost Per Acquisition) | CPA (Cost Per Acquisition) | Betaling for hvert salg eller konvertering som genereres gjennom annonsering |
| CPL (Cost Per Lead) | CPL (Cost Per Lead) | Betaling for hver kvalifisert kundeemne som samles inn gjennom annonsering |
| CPM (Cost Per Thousand Impressions) | CPM (Cost Per Thousand Impressions) | Betaling per tusen visninger av en annonse |
| Cookie | Cookie | En cookie er en liten tekstfil som lagres på en brukers enhet (som en datamaskin eller mobil) når de besøker en nettside. Cookies brukes for å huske informasjon om brukeren, for eksempel påloggingsinformasjon, språkvalg eller nettleserinnstillinger, og kan også brukes til å spore brukerens aktivitet på nettet for målrettet annonsering og analyse. Cookies kan være enten førsteparts-cookies (lagret av nettstedet du besøker) eller tredjeparts-cookies (lagret av eksterne nettsteder, som annonseplattformer) |
| Crawl Budget | Crawl Budget | Crawl budget er den mengden tid og ressurser som Googlebot (eller annen søkemotorbot) bruker på å indeksere innholdet på nettstedet ditt. Google har et begrenset budsjett for hvordan mange sider det kan besøke på et nettsted, og det er viktig å sørge for at nettstedet ditt er effektivt organisert, slik at de viktigste sidene får crawlet og indeksert. En lav crawl rate kan påvirke nettstedets rangering negativt, da nye eller oppdaterte sider kanskje ikke blir funnet raskt nok |
| Crawlability | Crawlability | Crawlability refererer til hvor lett en søkemotor kan «kryptere» og indeksere en nettside. En nettside som er lett å crawle, gjør det enklere for søkemotorene å finne og rangere innholdet. Problemer med crawlability kan skyldes tekniske feil, som blokkering av sider via robots.txt-filer eller dårlig nettstedstruktur. Å sikre god crawlability er en viktig del av teknisk SEO |
| CRM (Customer Relationship Management) | CRM (Customer Relationship Management) | Systemer og verktøy som brukes til å administrere interaksjoner med kunder. CRM-verktøy hjelper bedrifter å holde oversikt over interaksjoner med kunder, og kan omfatte alt fra kontaktinformasjon til kjøpshistorikk |
| CRO (Conversion Rate Optimization) | CRO (Conversion Rate Optimization) | Prosessen med å øke andelen besøkende som utfører ønskede handlinger på et nettsted |
| CSS (Cascading Style Sheets) | CSS (Cascading Style Sheets) | SS brukes til å definere utseendet og stilen på nettsider, som farger, skrifttyper og layout. Det lar utviklere skille innhold (HTML) fra design, noe som gjør nettsidene lettere å vedlikeholde og tilpasse |
| CTA (Call to Action) | CTA (Call to Action) | En oppfordring til handling, som f.eks. «Klikk her» eller «Kjøp nå» |
| CTR (Click-Through Rate) | CTR (Click-Through Rate) | CTR er prosentandelen personer som klikker på en lenke etter å ha sett den i søkeresultatene, annonser eller e-poster. For SEO er en høy CTR et signal om at tittelen og metabeskrivelsen er relevante for brukernes søk, noe som kan bidra til bedre rangeringer. Google vurderer brukeratferd, og en høy CTR kan indikere at nettstedet ditt er relevant for søkeforespørselen |
| Direktetrafikk | Direct Traffic | Trafikk som kommer direkte til nettstedet, uten at det er en mellomliggende kilde som en søkemotor |
| Digital markedsføring | Digital Marketing | Digital markedsføring refererer til all markedsføring som foregår på digitale kanaler, som nettsider, sosiale medier, e-post, søkemotorer og annonseringsnettverk. Dette inkluderer strategier som SEO (søkemotoroptimalisering), betalt annonsering (PPC), e-postmarkedsføring, og innholdsmarkedsføring, blant annet. Digital markedsføring har blitt en essensiell del av moderne forretningsstrategier, ettersom flere og flere forbrukere oppsøker produkter og tjenester på nettet |
| Digital omdømmekontroll | Online Reputation Management | Strategier og verktøy brukt til å overvåke og forbedre et selskaps omdømme på nettet |
| Domene | Domain | Den unike adressen til et nettsted på internett, som eksempelvis www.dittfirma.no |
| Domeneautoritet | Domain Authority | Domain Authority er en rangering fra 1 til 100 som måler styrken på et nettsted i forhold til andre nettsteder, basert på faktorer som antall og kvaliteten på backlinks. DA er ikke en direkte rangeringfaktor for Google, men det kan gi en indikasjon på hvor sannsynlig det er at et nettsted vil rangere høyt i søkeresultatene |
| E-commerce | E-commerce | Elektronisk handel, kjøp og salg av produkter eller tjenester via internett |
| EEAT | EEAT | Forkortelse for Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – kriterier for vurdering av innholdskvalitet i Google |
| Emneknagger | Hashtag | Et ord eller uttrykk som er merket med «#» for å kategorisere eller gjøre det lettere å finne relatert innhold på sosiale medier |
| Engagement Rate | Engagement Rate | Mål på hvor engasjerte brukerne er med innholdet, ofte målt i likerklikk, kommentarer og delinger |
| Epostmarkedsføring | Email Marketing | Bruk av e-post til å promotere produkter, tjenester eller bygge relasjoner med kunder |
| Favicon | Favicon | Et lite bilde som vises i nettleserens faneblad for å representere nettstedet |
| Frafallsrate | Drop-Off Rate | Andelen brukere som forlater en prosess, som et kjøp eller en registrering, før de fullfører |
| Facebook pixel | Facebook pixel | En liten kodebit som installeres på et nettsted for å spore handlingene til besøkende, som kan kobles tilbake til Facebook-annonser. Facebook Pixel samler inn data som kan brukes til å optimalisere annonsekampanjer, forbedre målretting, samt spore konverteringer som kjøp eller skjemaer som blir fylt ut. Det er et nyttig verktøy for å forstå hvordan annonsene påvirker kundenes atferd |
| Featured Snippet | Featured Snippet | Et kort utdrag som vises øverst i Google-søk, designet for å gi et raskt svar på spørsmålet |
| Flukt frekvens | Bounce Rate | Andelen besøkende som forlater nettstedet etter å ha besøkt kun én side |
| GDPR | GDPR | Personvernforordning i EU som beskytter dataene til personer innen EU |
| GIF (Graphics Interchange Format) | GIF (Graphics Interchange Format) | Et eldre, men fortsatt populært bildeformat som brukes for korte, animerte bilde-sekvenser. GIF er kjent for å ha en begrenset fargepalett, men er effektivt for å formidle bevegelse i korte klipp, for eksempel animasjoner eller små videoer. |
| Global SEO | Global SEO | Strategier og teknikker rettet mot å øke synligheten i søkemotorer på tvers av internasjonale markeder. Dette innebærer å optimalisere en nettside for ulike språk, kulturer og lokale søkemotorer, slik at innholdet er relevant og tilgjengelig for brukere fra forskjellige land. Global SEO inkluderer ofte oversettelser og tilpasninger til lokale markedsforhold, som riktig språk, nøkkelord og tilpasset innhold for spesifikke regioner. Målet er å sikre at nettsiden appellerer til et globalt publikum, samtidig som den overholder tekniske krav og kulturelle preferanser i hvert marked |
| Google Ads Manager | Google Ads Manager | Google Ads Manager (også kjent som Google Ad Manager) er et verktøy som lar annonsører administrere og optimalisere sine annonsekampanjer på tvers av Google Ads-plattformen. Dette inkluderer å planlegge, budsjettlegge og analysere resultatene av kampanjene dine. Google Ads Manager gir også mer avansert funksjonalitet for å håndtere annonser på nettsteder, apper og andre digitale eiendommer, og er spesielt nyttig for store bedrifter og nettverksannonser |
| Google Ads | Google Ads | Google Ads er Googles annonseplattform som lar bedrifter kjøre betalte annonser på Google-søk, YouTube, Google Display Network og flere andre plattformer. Med Google Ads kan du målrette spesifikke søketermer, geografi, demografi og mer, slik at annonsene vises til de rette personene på de rette tidene. Du kan bruke Google Ads for både merkevarebygging (brand awareness) og å generere leads eller salg. Det finnes ulike annonseformater som tekstannonser, shopping-annonser og videokampanjer |
| Google Analytics | Google Analytics | Google Analytics er et gratis verktøy som gir detaljerte statistikker om besøk på nettsiden din. Det hjelper deg med å forstå trafikk, brukeradferd, og konverteringer på nettstedet ditt. Du kan se hvilke sider som får mest trafikk, hvor lenge brukerne blir på nettstedet, hvilke enheter de bruker, og mye mer. Det er et essensielt verktøy for å analysere hvordan folk finner og bruker nettstedet ditt, og for å måle effektiviteten av SEO-strategier |
| Google Core Web Vitals | Google Core Web Vitals | Google Core Web Vitals refererer til en gruppe kriterier som Google bruker for å vurdere brukeropplevelsen på et nettsted. Disse inkluderer tre hovedfaktorer: – Largest Contentful Paint (LCP): Hvor raskt den største synlige delen av siden lastes (et mål for sideinnlastingens hastighet). – First Input Delay (FID): Hvor raskt nettstedet reagerer på brukerens interaksjoner (som klikk eller tastetrykk). – Cumulative Layout Shift (CLS): Hvor stabilt innholdet på siden er under lasting (unngår at elementer på siden flytter seg mens den lastes). Core Web Vitals er viktige for SEO, ettersom Google bruker disse som rangeringselementer. Et nettsted med god ytelse på disse områdene har større sjanse for høyere rangeringer i søkeresultatene |
| Google Data Studio | Google Data Studio | Google Data Studio er et verktøy for datavisualisering som lar deg lage interaktive og tilpassede rapporter for nettstedets ytelse. Du kan koble Google Data Studio til flere kilder som Google Analytics, Google Ads og Google Search Console for å lage dashboards som gir et klart bilde av hvordan nettstedet ditt presterer, og dele disse med teamet eller kundene dine |
| Google Display Network | Google Display Network | Google Display Network (GDN) er et nettverk av millioner av nettsteder, apper og videoer hvor Google-annonser kan vises. GDN er en del av Google Ads, og lar deg målrette annonser til spesifikke brukergrupper basert på interesser, demografi eller nettleseratferd. Det gir deg muligheten til å vise annonser i forskjellige formater, inkludert bannere, videoer og interaktive annonser. GDN er et effektivt verktøy for å øke merkevarebevissthet og nå potensielle kunder i ulike stadier av kjøpsreisen |
| Google Lighthouse | Google Lighthouse | Google Lighthouse er et verktøy som gir deg en grundig analyse av nettstedets ytelse, tilgjengelighet, SEO, og mer. Det kan brukes til å teste både desktop- og mobilversjoner av nettstedet ditt, og gir detaljerte rapporter med anbefalinger for forbedringer. Det vurderer blant annet lastetider, tilgjengelighet for personer med funksjonshemninger, og overholdelse av SEO-praksis. Lighthouse er et nyttig verktøy for å sørge for at nettstedet ditt er teknisk optimalisert og brukeropplevelsen er god |
| Google Optimize | Google Optimize | Google Optimize er et verktøy for A/B-testing som lar deg teste ulike versjoner av nettsider for å se hvilke som gir best resultater når det gjelder konverteringer, som salg, registreringer, eller klikk. Dette kan bidra til å forbedre brukeropplevelsen og øke konverteringsraten på nettstedet ditt |
| Google PMax | Google Performance Max (PMax) | Google Performance Max er en kampanjetype i Google Ads som bruker maskinlæring for å automatisere optimalisering av digitale markedsføringskampanjer på tvers av Googles plattformer og nettverk. Med en Performance Max-kampanje kan annonsører nå ut til brukere på YouTube, Google Search, Display-nettverket, Gmail, Discover, og mer, uten å måtte opprette separate kampanjer for hvert nettverk. Kampanjen er målrettet mot spesifikke resultater, som salg eller leads, og bruker algoritmer for å justere bud, annonseringstekster og målretting i sanntid basert på kampanjens ytelse. Denne automatiseringen forenkler administrasjonen og gjør det lettere å skalere kampanjer på tvers av Googles økosystem. |
| Google Mobile-Friendly Test | Google Mobile-Friendly Test | Google Mobile-Friendly Test er et verktøy som sjekker om nettstedet ditt er optimalisert for mobilbruk. Google prioriterer mobilvennlige nettsteder i søkeresultatene, og med stadig flere brukere som besøker nettsider via mobile enheter, er det viktig at nettstedet ditt er responsivt og gir en god brukeropplevelse på små skjermer |
| Google my business | Google my business | Google My Business er en gratis verktøy som lar bedrifter administrere sin tilstedeværelse på Google, inkludert i Google Search og Google Maps. Ved å opprette en GMB-profil kan bedrifter forbedre sin synlighet i lokale søk, som er viktig for lokale SEO-strategier. Informasjon som adresse, åpningstider, anmeldelser og bilder kan bidra til at bedriften vises høyere i lokale søkeresultater |
| Google PageSpeed Insights | Google PageSpeed Insights | Google PageSpeed Insights er et verktøy som analyserer hastigheten på nettstedet ditt og gir deg anbefalinger for å forbedre ytelsen. Hastighet er en viktig faktor for både brukeropplevelse og SEO, ettersom Google gir bedre rangeringer til nettsteder som lastes raskt. PageSpeed Insights gir innsikt i både desktop- og mobilversjoner av nettstedet ditt. |
| Google Search Console | Google Search Console | Google Search Console (GSC) er et annet gratis verktøy fra Google som hjelper deg å forstå hvordan nettstedet ditt presterer i Google-søk. Det gir innsikt i hvilke søketermer som fører til visninger og klikk på nettstedet ditt, hvordan sidene dine blir indeksert, og om det er tekniske problemer som påvirker synligheten din. GSC er spesielt nyttig for å overvåke og fikse tekniske SEO-feil, som for eksempel crawl-feil og mobilvennlighet |
| Googles Søkeordplanlegger | Google Keyword Planner | Google Keyword Planner er et verktøy som brukes til å finne relevante søkeord for annonsering, men det kan også være nyttig for SEO. Det gir informasjon om søkevolum, konkurransenivå og estimerte annonsekostnader for bestemte søkeord. Dette kan hjelpe deg å velge de mest relevante søkeordene for nettstedet ditt og planlegge SEO-strategier basert på brukernes søkeintensjoner |
| Google Tag Manager | Google Tag Manager | Google Tag Manager er et verktøy som gjør det lettere å administrere og implementere markedsførings- og analyse-tagger (som Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) på nettstedet ditt uten å måtte kode. Det gir deg mer fleksibilitet til å administrere sporingssystemene på nettstedet ditt og tilpasse det etter endringer i markedsføringsstrategier eller analysebehov |
| Google Trends | Google Trends | Google Trends lar deg se hvordan søkeinteressen for bestemte emner eller søkeord utvikler seg over tid. Dette verktøyet kan hjelpe deg å forstå sesongmessige trender, identifisere populære emner som kan være relevante for innholdsmarkedsføring, og finne nisjeområder som kan ha lav konkurranse. Google Trends gir også muligheten til å sammenligne flere søketermer for å se hvilke som er mer populære |
| Grey Hat SEO | Grey Hat SEO | SEO-teknikker som ikke nødvendigvis bryter Googles retningslinjer, men som er i en gråsone |
| Hashtag | Hashtag | Et ord eller uttrykk med «#» foran for å gjøre det søkbart og kategorisert på sosiale medier |
| Heatmap | Heatmap | En visualisering som viser hvor på en nettside brukere klikker eller hvor de har fokus |
| HEIC (High Efficiency Image Coding) | HEIC (High Efficiency Image Coding) | Et bildeformat som brukes spesielt av Apple-enheter. HEIC gir høy komprimering med høy bildekvalitet, noe som gjør det til et plassbesparende alternativ for bilder på mobile enheter. |
| HTML (HyperText Markup Language) | HTML (HyperText Markup Language) | HTML er grunnlaget for all nettsideutvikling og brukes til å strukturere innholdet på en nettside. Det er et merkespråk som definerer elementer som overskrifter, avsnitt, lenker, bilder og andre objekter. HTML er det første trinnet i å bygge en webside, og det fungerer sammen med CSS (Cascading Style Sheets) og JavaScript for å lage visuelle og interaktive elementer |
| HVCO | Cost per View | Betaling for hver visning av en annonse, brukt ofte i videomarkedsføring |
| Impressions | Impressions | Antall ganger en annonse er blitt vist til brukere, uavhengig av klikk |
| Indeksering | Indexing | Prosessen hvor søkemotorer lagrer informasjon om et nettsted i sine databaser for senere visning i søkeresultater |
| Innholdsmarkedsføring | Content Marketing | Markedsføringsstrategi hvor innhold skapes for å tiltrekke og engasjere målgruppen |
| Inbound markedsføring | Inbound Marketing | En markedsføringsmetode som tiltrekker kunder gjennom relevant og nyttig innhol |
| Innkommende lenker | Inbound Links | Lenker som peker til nettstedet ditt fra andre nettsteder |
| Interne lenker | Internal Links | Lenker som går fra én side på et nettsted til en annen side på samme nettsted |
| JavaScript | JavaScript | JavaScript er et programmeringsspråk som gjør nettsider interaktive. Det brukes til å håndtere hendelser, som knappeklikk eller skjemaer, og for å laste inn innhold dynamisk på nettsiden uten at hele siden må lastes på nytt |
| JavaScript SEO | JavaScript SEO | SEO-teknikker spesifikt for nettsteder som bruker JavaScript, for å sikre at innholdet kan indekseres |
| JPEG (Joint Photographic Experts Group) | JPEG (Joint Photographic Experts Group) | Et populært bildeformat som brukes på nettet for bilder med høy detaljrikdom, som fotografier. JPEG er kjent for sin evne til å komprimere bilder og redusere filstørrelsen, men ved høy komprimering kan det føre til kvalitetstap (f.eks. synlige piksler og artefakter). |
| JPEG XL | JPEG XL | Et nytt JPEG-format som gir høyere kvalitet og bedre komprimering enn tradisjonelle JPEG-bilder. Dette gjør JPEG XL til et godt alternativ for nettsider som ønsker høykvalitetsbilder uten å øke filstørrelsen. |
| KI (Kunstig intelligens) | AI (artificial intelligence) | Bruk av algoritmer og datamodeller som gjør det mulig for maskiner å utføre oppgaver som vanligvis krever menneskelig intelligens, som dataanalyse, prediksjon og automatisering. AI benyttes i alt fra personaliserte annonser til kundeservice-chatbots |
| Klikkfrekvens | Click-Through Rate | Andelen av brukere som klikker på en annonse eller lenke i forhold til antallet som så annonsen |
| Konkurrentanalyse | Competitor Analysis | Viktig for å forstå hva som fungerer for andre i samme bransje |
| Konvertering | Conversion | Når en besøkende utfører en ønsket handling på nettsiden, for eksempel et kjøp eller å fylle ut et skjema |
| Konverteringsrate | Conversion Rate | Conversion rate er prosentandelen av besøkende som utfører en ønsket handling på nettstedet ditt, for eksempel å fylle ut et kontaktskjema, melde seg på et nyhetsbrev eller gjennomføre et kjøp. Dette er en viktig måling for å vurdere effektiviteten av SEO, nettsideinnhold, og markedsføringskampanjer |
| Konverteringstrakt | Conversion Funnel | Forståelsen av hvordan brukere beveger seg gjennom kjøpsprosessen |
| KPI | KPI | Key Performance Indicator – målbare verdier som brukes for å evaluere hvor godt en virksomhet eller kampanje oppnår sine mål |
| Kundeemner | Leads | Potensielle kunder som har vist interesse for et produkt eller en tjeneste |
| Kundereise | Customer Journey | Kundereisen beskriver de forskjellige trinnene en kunde går gjennom fra første kontakt med et merke til kjøp og videre til eventuelle oppfølgingshandlinger etter kjøpet. Den kan deles inn i flere faser, som ofte inkluderer oppdagelse (awareness), vurdering (consideration), beslutning (decision), og etterkjøp (post-purchase). Ved å forstå kundereisen kan markedsførere skape målrettet innhold og kampanjer som møter kundens behov på hvert trinn i prosessen |
| Kvalitetspoeng | Quality Score | En måling brukt av Google Ads for å vurdere relevansen og kvaliteten på annonser, søkeord og landingssider |
| Landingsside | Landing Page | En landing page er en nettside som er laget for å motta og konvertere trafikk fra en markedsføringskampanje eller annonse. Landingssiden er ofte målrettet mot et spesifikt formål, for eksempel å få besøkende til å melde seg på et nyhetsbrev, kjøpe et produkt eller laste ned en gratis ressurs. Effektive landingssider er optimalisert for konvertering og har vanligvis et klart handlingspunkt (CTA) |
| Lastehastighet | Load Speed | Tiden det tar for en nettside å laste fullstendig i en nettleser |
| Leads | Leads | Potensielle kunder som har vist interesse for et produkt eller en tjeneste |
| Leadsgenerering | Lead Generation | Prosessen med å tiltrekke og konvertere potensielle kunder (leads) til reelle salgsmuligheter |
| Lenkeautoritet | Link Authority | En vurdering av en nettsides evne til å rangere høyt i søkemotorer, basert på kvaliteten på eksterne lenker som peker til den |
| Lenkebygging | Link Building | Prosessen med å skaffe eksterne lenker til en nettside for å forbedre dens synlighet i søkemotorer |
| Link Juice | Link Juice | En uformell betegnelse for den SEO-verdien som overføres fra én nettside til en annen via lenker |
| Local Pack | Local Pack | En seksjon i Googles søkeresultater som viser lokale virksomheter relatert til søket, vanligvis inkludert på kartet |
| Lokal SEO | Local SEO | Lokal SEO er en prosess som hjelper bedrifter med å optimalisere nettstedet sitt for lokale søkeresultater. Dette inkluderer å bruke lokale søkeord, registrere bedriften på Google My Business, få anmeldelser fra kunder, og sikre at navn, adresse og telefonnummer er konsistente på nettet. Local SEO er spesielt viktig for små og mellomstore bedrifter som har fysiske steder og ønsker å tiltrekke seg kunder i nærområdet |
| Long Tail-søkeord | Long Tail Keywords | Long-tail keywords er lengre og mer spesifikke søkeordfraser som folk bruker når de er nærmere et kjøpspunkt eller har en veldig spesifikk forespørsel. Eksempler på long-tail keywords kan være «beste SEO-verktøy for små bedrifter» i stedet for bare «SEO-verktøy.» Long-tail keywords har ofte lavere konkurranse, og fordi de er mer spesifikke, har de større potensial for å tiltrekke seg kvalifisert trafikk |
| Markedsføringsbyrå | Marketing Agency | Et selskap som tilbyr tjenester relatert til markedsføring, inkludert strategi, annonsering og digital markedsførin |
| Maskinlæring (ML) | Machine Learning (ML) | En gren av AI der systemer lærer av data og forbedrer ytelsen uten spesifikt å bli programmert for hvert steg. I digital markedsføring hjelper ML med å tilpasse annonser, forutsi kundeadferd, og optimalisere innhold |
| Merkevarebygging | Brand Building | Prosessen med å skape og utvikle et merke, inkludert visuell identitet, verdi og bevissthet blant kunder |
| Meta | Meta | En samling av HTML-taggar som beskriver metadata om en nettside, som for eksempel tittel og beskrivelse |
| Meta Ad Library | Meta Ad Library | Et verktøy for å søke og vise annonser på Meta-plattformene (som Facebook og Instagram) som er i drift, og deres resultater |
| Meta Business Suite | Meta Business Suite | Meta Business Suite er et verktøy for å administrere bedriftens Facebook- og Instagram-kontoer på ett sted. Det gjør det lettere å planlegge innlegg, håndtere meldinger, analysere resultater og kjøre annonser på tvers av plattformene |
| Metabeskrivelse | Meta Description | Meta description er en kort beskrivelse (ofte 150-160 tegn) som vises i søkeresultatene under tittelens lenke. Denne beskrivelsen skal gi et kort sammendrag av innholdet på siden og friste brukeren til å klikke. Selv om den ikke er en direkte rangeringfaktor for Google, kan en godt skrevet meta description øke klikkfrekvensen (CTR) til nettstedet ditt |
| Metatittel | Metatittel | Metatittel er tittelen som vises i søkeresultatene og i nettleserens fane. Den gir et kort sammendrag av hva siden handler om. En god metatittel bør inneholde relevante søkeord og være kort (50–60 tegn) for å optimalisere synlighet og klikkrate |
| Microsoft Advertising | Microsoft Advertising | En plattform for digital annonsering, tidligere kjent som Bing Ads, som lar annonsører vise annonser på Bing, Yahoo og MSN |
| Mobile First-indeksering | Mobile First-indeksering | En strategi der Google prioriterer mobilversjonen av en nettside for rangering i søkeresultater, siden flere brukere besøker nettsider via mobil. Google prioriterer mobilversjonen av nettstedet først, når de vurderer rangering |
| Mobiloptimalisering | Mobile Optimization | Prosessen med å sikre at en nettside er brukervennlig og lastes raskt på mobile enheter |
| Målgruppe | Target Audience | Målgruppe refererer til den spesifikke gruppen mennesker som et produkt eller en markedsføringskampanje er rettet mot. Det kan baseres på faktorer som alder, interesser, geografisk plassering og atferd. Å kjenne målgruppen hjelper med å tilpasse budskap og innhold for bedre resultater |
| Natural Language Processing (NLP) | Natural Language Processing (NLP) | En AI-metode som analyserer og forstår menneskelig språk. NLP brukes blant annet til å analysere kundefeedback, drive chatbot-interaksjoner, og forstå sentiment i sosiale medier |
| Nofollow | Nofollow | En HTML-attributt som brukes i lenker for å indikere at de ikke skal overføre SEO-verdi til målwebsiden |
| Nyhetsbrev | Newsletter | En e-postbasert kommunikasjonsform som regelmessig sendes til abonnenter med nyheter, oppdateringer eller tilbud |
| Nøkkelord | Keywords | Søkeord eller fraser som brukere skriver i søkemotorer, og som optimaliseres for i SEO |
| Nøkkelordtetthet | Keyword Density | Keyword density refererer til prosentandelen av et spesifikt nøkkelord i forhold til totalt antall ord på en nettside. Tidligere ble høy keyword density ansett som en viktig SEO-faktor, men i dag fokuserer man på naturlig bruk av nøkkelord. Overdrevet bruk (keyword stuffing) kan faktisk skade rangeringen, så nøkkelord bør brukes på en naturlig og meningsfull måte i innholdet. |
| Off-Site SEO | Off-Site SEO | SEO-strategier som skjer utenfor nettstedet, som lenkebygging og sosiale medier aktivitet |
| OKR | OKR | OKR er en metodikk for å sette mål og måle fremgang. Målene (Objectives) er ambisiøse, og nøkkelresultatene (Key Results) er konkrete, målbare indikatorer som viser hvordan målet skal oppnås. OKR hjelper organisasjoner med å fokusere på viktige resultater og justere prioriteringer underveis |
| On-Site SEO | On-Site SEO | SEO-strategier som skjer på nettsiden, som optimalisering av innhold, struktur og tekniske elementer |
| Optimalisering av sosiale medier | Social Media Optimization | Prosessen med å forbedre synligheten og engasjementet på sosiale medier plattformer for å tiltrekke seg målgruppen |
| Organisk søk | Organic Search | Organisk søk refererer til de naturlige søkeresultatene som vises på en søkemotor, uten betalte annonser. Resultatene er basert på relevans, kvalitet og SEO-optimalisering av nettstedet. Å ranke høyt i organiske søkeresultater krever tid, arbeid og optimalisering av både innhold og tekniske aspekter på nettsiden. Det er et langsiktig mål for de fleste SEO-strategier |
| Organisk trafikk | Organic Traffic | Trafikk som kommer til en nettside gjennom ubetalte søkeresultater, i motsetning til betalt annonsering. |
| ORM | Online Reputation Management | Prosessen med å overvåke og forbedre et selskaps eller individs omdømme på internett |
| Outbound markedsføring | Outbound Marketing | Markedsføring hvor virksomheten aktivt henvender seg til kunder, for eksempel gjennom annonsering og direkte salg |
| Overskriftstagger | Header Tags | HTML-tags (som H1, H2, H3) som brukes for å strukturere innhold på en nettside og indikere viktigheten av forskjellige seksjoner for både brukere og søkemotorer |
| PageRank (PR) | PageRank | En algoritme brukt av Google for å vurdere og rangere viktigheten av sider basert på antall og kvaliteten på tilbakekoblinger |
| PBN | Private Blog Network | Et Private Blog Network (PBN) er et nettverk av nettsteder som er laget for å manipulere søkemotorresultater ved å bygge lenker til et primært nettsted. PBN-er består ofte av gamle, autoritetsrike domener som har fått nytt innhold og er designet for å sende lenkekraft til nettsteder i skjul. Selv om PBN-er kan gi rask SEO-gevinster, anses de som en svart-hat SEO-teknikk, og Google kan straffe nettsteder som bruker dem for å manipulere rangeringen |
| Personalisering | Personalization | Tilpasning av innhold, annonser eller brukeropplevelse basert på AI-analyser og kundedata for å bedre treffe individuelle behov og interesse |
| Pixel | Pixel | Den minste enheten i et digitalt bilde. Hvert bilde på en skjerm eller et bildeformat består av millioner av små piksler, og antall piksler bestemmer oppløsningen og detaljnivået på bildet. Jo flere piksler et bilde har, desto høyere oppløsning og skarpere detalj |
| PNG (Portable Network Graphics) | PNG (Portable Network Graphics) | Et bildeformat som støtter transparent bakgrunn og gir høy kvalitet uten tap av detaljer. PNG er vanlig for bilder som trenger detaljerte gjengivelser, som logoer eller grafikk. |
| PPA | Pay Per Action | En betalt annonseringsmodell hvor annonsøren betaler for spesifikke handlinger som gjøres av brukerne, for eksempel et kjøp eller en registrering |
| PPC | Pay Per Click | En betalt annonseringsmodell der annonsøren betaler en avgift hver gang en bruker klikker på annonsen. PPC kan brukes i ulike kanaler, ikke bare Google Ads, men også Facebook Ads, Bing Ads, etc. |
| PPE | Pay Per Engagement | En betalingsmodell for annonsering hvor annonsøren betaler når brukeren engasjerer seg med annonsen, for eksempel ved å like eller kommentere |
| PPS | Pay Per Sale | En betalingsmodell der annonsøren betaler en avgift per salg som genereres gjennom annonsene |
| PPV | Pay Per View | En betalingsmodell der annonsøren betaler for hver visning av en annonse, vanligvis brukt for videoannonser |
| Prediktiv analyse | Predictive Analytics | Analysemetoder som bruker data, algoritmer, og ML for å forutsi fremtidige utfall. Brukes for å estimere kundeadferd, optimalisere kampanjetiming, og målrette innhold mer effektivt |
| Quality Score | Quality Score | En vurdering som Google bruker for å bestemme kvaliteten på annonser, søkeord og landingssider, som påvirker annonseplassering og kostnad per klikk |
| Reach | Reach | Omfanget eller rekkevidden av en markedsføringskampanje, som refererer til antall personer som har sett eller blitt eksponert for en annonse |
| Responsivt Design | Responsive Design | Design tilpasset alle digitale flater, et viktig aspekt ved SEO og brukeropplevelse, spesielt med tanke på mobiloptimalisering |
| Retargeting | Retargeting | En annonsetaktikk som retter annonser mot personer som tidligere har interagert med et nettsted eller produkt, for å få dem tilbake |
| ROI | ROI | Return On Investment – Et mål for hvor lønnsom en investering er, beregnet ved å sammenligne gevinster med kostnader |
| Schema Markup | Schema Markup | En type mikrodata som brukes til å merke opp informasjon på en nettside for å hjelpe søkemotorer med å forstå innholdet bedre og vise det i utvidede søkeresultater |
| SEM | SEM | Search Engine Marketing – Betalt annonsering som vises på søkemotorer, som Google Ads, for å øke synligheten på nettet |
| Semrush | Semrush | Et populært SEO-verktøy som brukes til å analysere søkeord, konkurranse, og finne innsikt om nettsiders rangering og synlighet |
| Sentimentanalyse | Sentiment analysis | Bruk av AI og NLP for å tolke om tone og mening i tekst, som kundeanmeldelser eller sosiale medier, er positiv, negativ eller nøytral |
| Stemningsanalyse i markedsføring | Sentiment Analysis Marketing | En prosess som bruker AI og språkprosessering for å analysere tekstdata og identifisere kunders følelsesmessige holdning til et produkt, merke eller kampanje. Denne innsikten hjelper markedsførere med å tilpasse budskap og forbedre kundetilfredshet ved å reagere raskt på feedback |
| SEO | SEO | Search Engine Optimization – Prosessen med å forbedre et nettsted for å øke synligheten i organiske søkeresultater |
| SEO Tittel | SEO Title | Den tittel som vises i søkeresultatene for en nettside, optimalisert for søkeord og relevans |
| SERP | SERP | Search Engine Results Page – Søkeresultatsiden som vises etter et søk på en søkemotor, som Google |
| SERP Features | SERP Features | Ekstra funksjoner som vises på søkeresultatsiden, som featured snippets, bilder eller Google My Business-kor |
| Site Map | Sitemap | En sitemap er en liste over alle sidene på et nettsted, vanligvis i XML-format. Denne listen hjelper søkemotorer med å finne og indeksere sidene på nettstedet ditt, noe som gjør det lettere for dem å forstå strukturen på nettstedet og hvilke sider som er viktige. Et godt strukturert sitemap kan forbedre SEO og bidra til at alle relevante sider blir indeksert |
| Snippets | Snippets | De korte utdragene som vises i Google-søk, ofte inkludert i form av tekst eller svar på spørsmål, som kan inkludere strukturerte data |
| SMM | SMM (Social media marketing) | Social Media Marketing – Markedsføring via sosiale medier som en strategi for å engasjere brukere og bygge merkevarebevissthet |
| SoMe | Social Media | Sosiale medier, plattformer som Facebook, Instagram og Twitter, brukt for å markedsføre produkter, tjenester eller innhold. |
| Sosiale medier | Sosiale medier | Samlet betegnelse for online plattformer der folk kan dele og kommunisere med innhold, som Facebook, Instagram, LinkedIn og Twitter |
| Split Testing | Split Testing | En metode for å teste forskjellige versjoner av et element på en nettside for å se hvilken som gir best resultater |
| Sporingspiksel | Tracking Pixel | En liten usynlig bildesporing som brukes på nettsteder for å samle data om besøkende, for eksempel i annonseringskampanjer |
| SSL-sertifikat | SSL Certificate | En digital sertifisering som krypterer data mellom nettleseren og serveren, og gir tryggere kommunikasjon på et nettsted |
| Strukturerte Data (Schema.org) | Structured Data (Schema.org) | Strukturerte data er et sett med kode (mark-up) som hjelper søkemotorer å forstå innholdet på siden bedre. Ved å bruke schema.org-koder kan du definere spesifikke deler av innholdet ditt, som anmeldelser, hendelser, produkter og mer. Dette kan føre til at sidene dine får rikere søkeresultater (rich snippets) med ekstra informasjon, som vurderinger eller pris, og dermed gjøre dem mer synlige og attraktive i søkeresultatene. |
| Subdomene | Subdomain | En del av et hoveddomene som kan brukes til å organisere forskjellige seksjoner av et nettsted, som «blogg.dittdomene.com» |
| SVG (Scalable Vector Graphics) | SVG (Scalable Vector Graphics) | Et vektorbasert bildeformat som er spesielt nyttig for ikoner og logoer på nettet. SVG-bilder kan skaleres til ulike størrelser uten tap av kvalitet, og de kan også redigeres og animere direkte i HTML og CSS |
| Søkemotorannonsering | Search Engine Advertising | Betalt annonsering på søkemotorer som Google Ads for å få høyere synlighet i søkeresultater |
| Søkemotormarkedsføring | Search Engine Marketing | Markedsføring på søkemotorer, både organiske og betalte strategier som SEO og PPC |
| Søkemotoroptimalisering | Search Engine Optimization | Prosessen med å forbedre et nettsted for å øke synligheten i organiske søkeresultater |
| Søkeord | Keywords | De ord eller setninger som brukere skriver i søkemotorer for å finne informasjon, og som brukes til å optimalisere nettsider |
| Søkeordanalyse | Keyword Analysis | Prosessen med å undersøke og velge de beste søkeordene for å forbedre synligheten på et nettsted |
| Søkeordtetthet | Keyword Density | Andelen av et spesifikt søkeord i forhold til totalt antall ord på en nettside, brukt for å optimalisere SEO |
| Teknisk SEO | Technical SEO | SEO som fokuserer på å forbedre nettstedets tekniske aspekter som hastighet, mobilvennlighet og indeksering for å gjøre det lettere for søkemotorer å finne og rangere innhold |
| TIFF (Tagged Image File Format) | TIFF (Tagged Image File Format) | Et format som brukes oftere innenfor trykk enn på nettet, men som fortsatt kan være nyttig å inkludere i ordlisten. TIFF har svært høy kvalitet og brukes til lagring av bilder uten komprimering |
| Tilbakekoblinger | Backlinks | Lenker fra andre nettsteder som peker tilbake til ditt nettsted, som en viktig rangeringfaktor i SEO |
| Utgående lenker | Outbound Links | Lenker som peker fra ditt nettsted til andre nettsteder, som kan bidra til å forbedre SEO og gi kontekst til innholdet |
| UX | User Experience | Brukeropplevelse, som refererer til hvordan en bruker interagerer med et nettsted eller en app, og hvordan denne opplevelsen kan optimeres for bedre tilfredshet |
| Videomarkedsføring | Video Marketing | Bruken av video som et markedsføringsverktøy for å engasjere publikum og markedsføre produkter eller tjenester |
| Webhotell | Web Hosting | Tjenesten som gjør at nettsteder blir tilgjengelige på internett, ved å lagre filer på en server som kan nås via nettet |
| WebP | WebP | Et bildeformat utviklet av Google, som gir høy komprimering uten at kvaliteten reduseres vesentlig. WebP-filer kan være opptil 30 % mindre i størrelse enn PNG- eller JPEG-bilder, noe som gjør dem ideelle for raskere innlasting av nettsider. |
| XML (Extensible Markup Language) | XML (Extensible Markup Language) | XML er et fleksibelt merkespråk som brukes til å lagre og transportere data. I motsetning til HTML, som er designet for å vise data på en webside, er XML designet for å beskrive data på en strukturert måte, slik at den kan leses og brukes av både mennesker og maskiner. XML er mye brukt til dataintegrasjon og API-kommunikasjon |
| XML Sitemap | XML Sitemap | En fil som inneholder en liste over nettsider på et nettsted, som hjelper søkemotorer å indeksere innholdet bedre |
| Yahoo | Yahoo | En eldre søkemotor og webportal som også tilbyr e-post, nyheter, og annen webtjeneste |
| Yoast SEO | Yoast SEO | Et populært WordPress-plugin for SEO, som hjelper nettsteder med å optimalisere innhold, metadata og generelle SEO-innstillinger |
| Økter | Sessions | Den tiden en bruker interagerer med et nettsted før de forlater eller blir inaktive. Brukes i analyseverktøy som Google Analytics |
| Åpningsrate | Open Rate | Prosentandelen av e-postmottakere som åpner en sendt e-post, brukt for å vurdere effektiviteten av e-postmarkedsføring |
| 404 | 404 | En 404 error oppstår når en bruker prøver å besøke en nettside som ikke finnes på serveren. Dette kan skje hvis en side er slettet eller flyttet uten at lenkene er oppdatert. Å ha for mange 404-feil på nettstedet kan påvirke SEO, da det kan føre til dårlig brukeropplevelse og gjøre at søkemotorene ikke kan indeksere hele nettstedet ditt |
Tabellen er i løpende utvikling. Begrepene som er inkludert her, dekker de viktigste elementene innen SEO og digital markedsføring, men feltet er i konstant endring. Nye verktøy, teknikker og strategier vil bli lagt til etter hvert som digitalt landskap utvikles. Hvis det er spesifikke begreper du ønsker mer informasjon om eller ønsker lagt til i Ordliste digital markedsføring, er du velkommen til å ta kontakt.
Har du spørsmål eller forslag til flere begreper?
Vi setter pris på dine tilbakemeldinger! Hvis du har spørsmål eller ønsker å lære mer om et spesifikt begrep, kan du kontakte oss via e-post på monica.heggen@innholdsverkstedet.no eller bruke kontaktskjemaet på nettsiden vår.
